Política de reembolso

¡Hola Sheepdoggerz! En Sheepdogz nos esforzamos en vender productos de calidad, ¡queremos que el producto te guste!, si no es así podemos cambiarlo o devolverte el dinero, pero aquí viene tu parte:

1. Los gastos de envío de devolución corren por nuestra cuenta!

2. Las devoluciones y cambios deben iniciarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega del pedido.

3. Todos los artículos devueltos deben estar en condiciones NUEVAS.
4. Es necesario quitar todo el pelaje para recibir un reembolso completo.

5. Las devoluciones sucias, peludas o dañadas no son elegibles para reembolso. Se le enviarán de regreso a su cargo O se donarán a un refugio local si no se reclaman dentro de los 30 días.

6. Si desea realizar una devolución como resultado de nuestro error o de un producto defectuoso, envíenos un correo electrónico a Contacto@sheepdogz.cl y lo solucionaremos.

7. Podemos tardar hasta 10 días en abrir el paquete de devolución e inspeccionar los artículos que contiene. Cuando se considere que los artículos están en nuevas condiciones, enviaremos su cambio o emitiremos un reembolso y le enviaremos un correo electrónico para informarle.

8. Una vez que emitamos un reembolso a su compañía de tarjeta de crédito o banco, podría haber demoras adicionales en la recepción del crédito en su cuenta debido a las políticas y procesos de su banco. Comuníquese con su proveedor de pagos para conocer su cronograma para acreditar cuentas.